1. Để đăng tin tôi phải làm gì?

Bạn vui lòng click vào "Đăng ký" và điền đầy đủ các thông tin như: Họ tên, địa chỉ, số ĐT, Email và tự đặt mật khẩu riêng cho bạn, và mật khẩu này sẽ sao chép gởi tới email của bạn. Vui lòng ghi nhớ mật khẩu để đăng nhập đăng tin.

2. Tôi đã đăng ký thành viên nhưng chưa nhận được mật khẩu qua email?

Nếu bạn gặp phải trường hợp trên do các nguyên nhân sau:

a. Bạn nhập không đúng email khi đăng ký thành viên.
b. Nếu bạn đã sử dụng email Yahoo, Gmail, ... Xin vui lòng check Bulk hay Spam mail để lấy mật khẩu. hoặc tại thời điểm bạn đăng ký hệ thống gởi email bị lỗi: Giải quyết vấn đề này bạn dùng chức năng "Quên mật khẩu" để lấy lại mật khẩu.
c. Khi đăng ký thành viên hệ thống có yêu cầu bạn đặt mật khẩu thì đó là mật khẩu đăng nhập.

3. Để trở thành thành viên website tôi có tốn chi phí không?
Timnhanh!RaoVặt là website rao vặt miễn phí, tất cả thành viên đều có quyền lợi như nhau, bạn sẽ không tốn chi phí nào.

4. Làm thế nào để thay đổi mật khẩu trên Timnhanh!RaoVặt ?

Bạn vui lòng login vào Timnhanh!RaoVặt, và click vào "Quản lý tài khỏan" nằm Top bar bên trên, sau đó click vào “Thay đổi mật khẩu” để nhập vào mật khẩu mới của bạn.

5. Mã an toàn(Security code) là gì? tại sao phải cần chúng?

Mã an toàn này nhằm ngăn chặn các chương trình tự động điền vào form và gởi tới website, chương trình tự động này cũng là một dạng flooding thường làm chậm website, hay đưa quá nhiều dữ liệu không mong muốn vào website tại một thời điểm. Nếu như không có mã an toàn này tại một giây chương trình này có đăng ký tự động cả trăm thành viên ảo, hay gởi hàng ngàn email liên hệ vào website, ... Hiện nay tất cả hệ thống email như Yahoo hay Gmail, ... cũng đã dùng mã an toàn(Security code) để ngăn chặn chương trình tự động này.

6. Tôi đã quên mật khẩu không thể login vào Timnhanh!RaoVặt ?

Bạn vui lòng click vào "Quên mật khẩu" từ trang “Đăng nhập” của Timnhanh!RaoVặt  hoặc của Portal Timnhanh, sau đó bạn nhập địa chỉ email và mã an toàn, mật khẩu sẽ gởi tới email của bạn.

7. Tôi muốn tin đã đăng xuất hiện đầu trang ?

Nếu bạn là thành viên bình thường của website bạn vui lòng login vào Timnhanh!RaoVặt, và click vào “My Rao Vặt”, sau đó chọn tin rao vặt mà bạn muốn chỉnh sửa trong “Rao vặt đang đăng” và click "Sửa" thì nội dung bản tin sẽ hiện cho bạn chỉnh sửa, sau đó click "Cập nhật" thì tin đăng của bạn sẽ xuất hiện đầu trang.

8. Tại sao hình ảnh của tin đăng  không trung thực?

Để hình ảnh trung thưc, bạn vui lòng đăng hình ảnh độ rộng và độ cao có kích thước tương đương nhau (hình vuông), nếu hình ảnh quá lớn hệ thống sẽ tự động thu nhỏ hình lại để không vượt quá độ rộng cho phép, hình không còn nguyên thủy.

9. Tại sao tài khoản (Username, password) bị khóa?

Khi thành viên vi phạm quy định sử dụng trên website Timnhanh!RaoVặt, chúng tôi sẽ có email nhắc nhở bạn, số lần nhắc nhở đến lần thứ 3 thì tài khoản sẽ tự động bị khóa.

10. Tại sao tin đăng của tôi bị xóa?

 Do nội dung tin đăng của bạn không đúng chủ đề.  Đăng tin không đúng nơi qui định  Bản tin lặp lại liên tiếp nhiều lần  Vi phạm quy định sử dụng trên website Timnhanh!RaoVặt.

11. Tôi vừa đăng tin, nhưng không thấy tin của tôi xuất hiện?

Website của chúng tôi có sử dụng bộ lọc tin, vì vậy nếu tin đăng của bạn có nội dung xấu không phù hợp với Nội qui của website, thì bản tin đó không được đăng lên website.

12. Bản tin tôi đã hết hạn, tôi muốn đăng lại thì phải làm thế nào?

Nếu bản tin của bạn đã hết hạn mà giao dich mua bán chưa kết thúc, bạn vui lòng login vào và click "My Rao vặt" danh sách các tin hiện ra, chọn 1 bản tin trong danh sách “Rao vặt hết hạn” và click vào "Kích hoạt đăng tin" thì tin của bạn sẽ xuất hiện đầu trang và ngày đăng tin được cập nhật bằng này hiện tại.

13. Tôi không muốn khách hàng liện lạc với tôi nữa thì phải làm gì?

Giao dịch mua bán đã kết thúc nhưng tin đăng của bạn chưa hết hạn, để khách hàng không còn liên lạc nữa, bạn  vui lòng login vào, chọn “My Rao Vặt”, chọn tin rao vặt trong “Rao vặt đang đăng”, sau đó chọn “Kết thúc đăng tin” để chuyển tin rao vặt đang trạng thái Rao vặt hết hạn.

14. Làm cách nào để sửa thông tin liên hệ?

Bạn login vào và click vào "My Rao Vặt" và chọn “Chỉnh sửa thông tin liên hệ”.

15. Tin đăng của tôi có được an toàn trên Timnhanh!RaoVặt?
Hiện tại chúng tôi luôn tạo bản dự phòng tin đăng của bạn và luôn luôn cập nhập mới khi hệ thống có lỗi nhằm bảo vệ an toàn nhất cho các thành viên trên Timnhanh!RaoVặt.